EMPRESA
Visión
Ser reconocidos por nuestros clientes, asociados, proveedores y competidores, como la mejor opción en arrastre de cargas a través de un servicio de clase mundial.
Misión
Proporcionar servicios de la más alta calidad y confiabilidad en el arrastre de cajas, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes a precios justos, contando para ello permanentemente con los mejores elementos humanos y tecnológicos.
Política de Calidad
Asumimos el compromiso de buscar permanentemente la plena satisfacción de nuestros clientes a través de un proceso de mejora contínua basado en asociados desarrollados íntegramente, innovadores, motivados e identificados con la organización.
Nuestros Valores
Servicio
Significa tener una actidud orientada a concocer y satisfacer, con oportunidad y eficiencia, las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Entendemos por clientes no sólo los que contratan servicios de nuestra empresa, sino también, todos aquellos asociados, proveedores y público en general que de una u otra forma se ven afectados por nuestro trabajo. Todos en la organización debemos entender que nuestros clientes son la razón de ser de nuestra empresa y de nuestros trabajos.
Responsabilidad
Entendemos por este valor de conocer y aceptar los retos y obligaciones de nuestro trabajo y hacer lo necesario para lograr su cumplimiento a nivel de excelencia. Lo cual implica que en el caso de no ser posible lo anterior, se informe oportunamente a nuestros superiores y busquemos la ayuda necesaria para cumplir satisfactoriamente nuestras obligaciones.
Honestidad
Es corresponder con sentido de responsabilidad y profesionaliosmo a la confianza que se depositan en nosotros. Es hacer uso adecuado de las facultades delegadas, dando siempre prioridad al beneficio de la empresa sobre el partícular. Es hacer un buen uso de los recursos estrictamente necesarios para el desempeño de nuestro trabajo. Consiste en dar siempre lo mejor de nosotros, sin tomar lo que no nos corresponde ni en cosas, ni en tiempo, ni en atención. Es actuar en base a la decencia y la moderación con toda persona.
Confianza
Es hacer lo necesario para que los demás crean siempre en nosotros y nosotros podamos crecer en los demás a través del ejercicio continuo de la responsabilidad y la honestidad. Es hacer sentir a nuestros clientes que su carga está en buenas manos.
Respeto
Reconocemos la dignidad de persona de cada uno de los individuos con los que nos relacionamos en nuestra actividad cotidiana. Esto implica ser atentos, pacientes y tolerantes con los demás; con sus opiniones, sus errores y sus aciertos y considerados con ellos, su tiempo y sus pertenencias. Es tratar a los demás como nos gustaría ser tratados. Estamos comprometidos con el cuidado y protección de nuestro medio ambiente.
Comunicación
Consideramos la comunicación dentro de nuestra empresa y hacia nuestros clientes y proveedores como una herramienta fundamental para el logro de nuestros objetivos, valiéndonos para ello de los mejores medios y dándole en todo momento la importacia que merece.
Seguridad
Estamos comprmetidos en dar la más alta prioridad a la prevención de cualquier tipo de accidente, evitando condiciones o acciones riesgosas que pongan en peligro la integridad física de las personas y los bienes propios o de terceros.
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